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京東健康推出老人版家庭醫(yī)生服務(wù),破解居家照護難題

日期:2023-06-16 09:41:42 來源:人民日報健康客戶端


(資料圖片)

6月14日,京東健康旗下的戰(zhàn)略級服務(wù)產(chǎn)品——“京東家醫(yī)”完成產(chǎn)品全新升級,上線“老人全年照護”服務(wù)。京東健康家庭醫(yī)生事業(yè)部負責(zé)人表示,京東家醫(yī)“老人全年照護服務(wù)”通過提供管家式的健康管理服務(wù),精準對接老年人群體的健康需求:它能夠為每位老人匹配專屬的健康管家,全年跟蹤管理老人的健康狀況,服務(wù)環(huán)節(jié)細化至每日、每周、每月,通過連續(xù)的、主動的服務(wù),為老人發(fā)生的健康問題負責(zé)到底,并提供解決方案,從而更好地幫助老年人改善身體健康狀況,提高晚年生活質(zhì)量。

京東健康的家醫(yī)團隊值班,通過線上為用戶提供問診服務(wù)。京東健康圖

在長期服務(wù)用戶的過程中,京東家醫(yī)洞察并總結(jié)了老年人這一群體的日常照護需求及痛點:經(jīng)過京東家醫(yī)用戶調(diào)研,有80%的子女和父母身處異地,70歲左右的老人占比最高,均患有三高、糖尿病等慢性疾病,而且病情發(fā)展不穩(wěn)定、有30%存在重/急癥風(fēng)險。

針對上述切實問題,京東家醫(yī)“老人全年照護”服務(wù),推出四大核心服務(wù)功能。首先是老人專屬健康管家。第二,實現(xiàn)了全年跟蹤管理老人健康狀況。第三,能夠全年管理老人的基礎(chǔ)性疾病。第四,能幫助協(xié)調(diào)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源及提供線下就醫(yī)陪護。

京東健康家庭醫(yī)生事業(yè)部負責(zé)人表示,在老齡化趨勢明顯的當下,此次京東家醫(yī)推出的“老人全年照護”服務(wù),聚焦老年人群體的照護需求,能夠真正幫助老人做好日常健康管理,打造了線上家庭醫(yī)生服務(wù)的創(chuàng)新標桿。未來,京東家醫(yī)將繼續(xù)為老年人問診就醫(yī)、居家康養(yǎng)需求,提供更多便捷、創(chuàng)新、專業(yè)的解決方案,助力我國老年群體健康水平提升,讓更多老年人安享幸福晚年。

責(zé)編:呼夢瑤

主編:徐婷婷

校對:毛圓圓

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