日期:2023-05-15 11:04:40 來源:DoNews快訊
品牌,在任何時(shí)候都是一個(gè)厚重的話題。什么是品牌?被咬掉一口的蘋果、圓潤(rùn)張揚(yáng)的對(duì)號(hào)、還有那個(gè)大大的黃色M,在誕生之初也不過是個(gè)商標(biāo)。只是后來,它們跟智能手機(jī)、體育和快餐劃上了等號(hào),講出了故事、收獲了口碑,品牌也就誕生了。
在某種意義上,品牌是會(huì)說話的。它可以僅僅只用一眼,就向你傳達(dá)出一些人的品味、態(tài)度和價(jià)值觀。所以為什么中國(guó)需要品牌?因?yàn)檫@是一門不分國(guó)界、跨越民族的通用語言,是讓世界看見中國(guó)、認(rèn)識(shí)中國(guó)、了解中國(guó)最直接有效的方式。
(資料圖)
這也是“中國(guó)品牌日”設(shè)立的初衷。從2017年5月10日到今天,中國(guó)品牌日已經(jīng)走過整整7個(gè)年頭。此間,無數(shù)民族企業(yè)走出了國(guó)門,參與到中國(guó)品牌形象的建設(shè)當(dāng)中。而作為中國(guó)智造的一面旗幟,海爾智家不僅在國(guó)內(nèi)做到了引領(lǐng),更無時(shí)無刻不在代表中國(guó),向世界展示中國(guó)的“品牌力量”和“創(chuàng)新態(tài)度”。
讓世界看見中國(guó)品牌的科技力量
法國(guó)社會(huì)學(xué)家鮑德里亞在《消費(fèi)社會(huì)》中指出,消費(fèi)社會(huì)不再以物的具體使用價(jià)值作為交換的最重要衡量標(biāo)準(zhǔn),取而代之的是符號(hào)價(jià)值。說白了,就是一個(gè)品牌之于一個(gè)領(lǐng)域所展現(xiàn)出來的“代表性”。
就像3C達(dá)人始終繞不開蘋果、體育愛好者無人不知耐克、工作午餐總會(huì)有一頓麥當(dāng)勞一樣,海爾智家在全球家用電器領(lǐng)域也同樣樹起了一座標(biāo)桿。
今年1月,世界權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)歐睿國(guó)際發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2022年海爾全球大型家用電器品牌零售量第一,實(shí)現(xiàn)全球14連冠。同時(shí),海爾冰箱、洗衣機(jī)、冷柜、酒柜等多品類也繼續(xù)保持全球第一;2月,《財(cái)富》雜志揭曉了2022年“全球最受贊賞公司”榜單,海爾智家第4次榮登榜單,成為家電家居領(lǐng)域除美國(guó)本土外唯一上榜的企業(yè)。
你會(huì)恍然發(fā)現(xiàn),我們印象中那個(gè)一起長(zhǎng)大的國(guó)民品牌,那個(gè)隨處可見的海爾智家,已然成長(zhǎng)為一家業(yè)務(wù)覆蓋全球超過200個(gè)國(guó)家的世界級(jí)品牌。那海爾智家的符號(hào)價(jià)值在哪里?換句話說,他靠什么成為了這個(gè)行業(yè)的代名詞之一?
答案是科技創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)上,廣泛流傳著一份家電企業(yè)的“模仿表”。在這份表格中可以看到,從1993年至2023年這三十年間,海爾智家引發(fā)行業(yè)跟風(fēng)模仿的原創(chuàng)科技竟然超過了200項(xiàng)。這樣一份“成績(jī)單”,也印證了海爾智家的科技實(shí)力與多年來堅(jiān)持創(chuàng)新所付出的不懈努力。
作為一家世界級(jí)公司,海爾智家正面向全球彰顯在科技創(chuàng)新這場(chǎng)“拉鋸戰(zhàn)”中的決心與魄力。數(shù)據(jù)顯示:截至2022年底,海爾智家在智慧家庭領(lǐng)域累計(jì)主導(dǎo)和參與發(fā)布國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)92項(xiàng),行業(yè)最多;獲得全球智慧家庭發(fā)明專利榜8連冠,累計(jì)獲得12項(xiàng)中國(guó)專利金獎(jiǎng),行業(yè)第一;連續(xù)3屆摘得中國(guó)優(yōu)秀工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金獎(jiǎng),成全國(guó)唯一一家金獎(jiǎng)3連冠企業(yè),還榮獲國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)16項(xiàng),占行業(yè)2/3。
海爾智家不僅僅有“科技數(shù)量”,更具備抓穩(wěn)全球話語權(quán)的“科技力量”:海爾智家是中國(guó)家電行業(yè)唯一主導(dǎo)和參與IEC、ISO、IEEE、OCF、Matter等國(guó)際組織智慧家庭標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),也是全球唯一同時(shí)進(jìn)入IEC CB和IEC MSB兩大最高管理機(jī)構(gòu)的企業(yè),持續(xù)為中國(guó)品牌贏得國(guó)際話語權(quán)。
誠(chéng)然,對(duì)于任何一家企業(yè)來說,科技創(chuàng)新是發(fā)展的根本。但海爾智家能夠成為中國(guó)品牌的科技標(biāo)識(shí)、乃至成為全球行業(yè)的創(chuàng)新標(biāo)桿,靠的不僅僅是持續(xù)創(chuàng)新的一腔熱血,更是其對(duì)于全球創(chuàng)牌和全球創(chuàng)新的獨(dú)到理解。
是中國(guó)品牌,更是世界品牌
中國(guó)企業(yè)要走向世界,一般有兩種走法:第一種是“把產(chǎn)品送出去”,把在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的商品運(yùn)往國(guó)外,貼上其他國(guó)際品牌的標(biāo)來賣,也就是俗稱的OEM;第二種是把“品牌送出去”,把在全球各地生產(chǎn)的商品貼上自己的標(biāo)來賣。
這兩種方式看起來只是路徑的不同,實(shí)則是經(jīng)營(yíng)邏輯的差異,且后者的難度也難了不止一倍,因?yàn)樾枰祖湕l的外遷。但前者的劣勢(shì)也顯而易見,那就是自己的品牌無法被別人看見,而且面對(duì)截然不同的市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣和風(fēng)土人情,單一的產(chǎn)品往往會(huì)出現(xiàn)“水土不服”。
所謂眾口難調(diào)。同樣一臺(tái)冰箱,在國(guó)內(nèi)賣得很好但放到印度市場(chǎng)就不行,為什么?因?yàn)槟沁吿幱跓釒夂?,相比肉類冷凍,他們?duì)蔬菜冷藏的需求占比要達(dá)到75%以上。但一般冰箱冷藏室都設(shè)計(jì)在下方,意味著他們每天要頻繁彎腰拿取,很費(fèi)勁。
而這種“南橘北枳”的現(xiàn)實(shí)例子,在全球市場(chǎng)數(shù)不勝數(shù)。所以,真正的全球化品牌,一定是以全球化的科技創(chuàng)新為前提。就像海爾智家,從一開始就堅(jiān)持出海創(chuàng)牌,通過并購(gòu)建立7大高端品牌矩陣的同時(shí),也把研發(fā)基地建到世界各地,讓當(dāng)?shù)氐膬?yōu)質(zhì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)去滿足當(dāng)?shù)氐男枨蟆?/p>
所以我們看到,海爾智家在全球布局了10+N開放式創(chuàng)新體系,落地了33個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、133個(gè)制造中心和超過23萬個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò),為近200個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供“量身定制”的產(chǎn)品,服務(wù)全球超過10億家庭。
即使是在過去三年的艱難時(shí)期,海爾智家仍然堅(jiān)持在全球繼續(xù)建設(shè)工廠或擴(kuò)大投產(chǎn);在埃及,總投資額1.6億美元、占地20萬㎡的海爾埃及生態(tài)園于今年3月正式奠基;在印度,海爾智家正在擴(kuò)大其在諾伊達(dá)的制造工廠,預(yù)計(jì)到2024年底實(shí)現(xiàn)1000億盧比的營(yíng)業(yè)額。
覆蓋全球的創(chuàng)新布局只是開始。如今的海爾智家,已經(jīng)在全球形成了研發(fā)的全面協(xié)同和優(yōu)勢(shì)集中:通過搭建HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺(tái),海爾智家能及時(shí)洞察全球用戶需求的變化,隨時(shí)調(diào)動(dòng)全球一流研發(fā)資源進(jìn)行“24小時(shí)不間斷”精準(zhǔn)創(chuàng)新。像海爾智家旗下GEA品牌的“大滾筒洗衣機(jī)”,就是融合了中國(guó)、日本、德國(guó)、新西蘭等各地研發(fā)中心之力共創(chuàng)而來,實(shí)現(xiàn)上市即引爆。
正是憑借這一系列“全球化”的品牌創(chuàng)新布局,海爾智家才能在全球市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性,讓自己身上的標(biāo)簽不止于“中國(guó)品牌”,更是在全球各地都深入人心的“世界品牌”。
不止品牌樣板,更是時(shí)代樣板
伴隨著全球經(jīng)濟(jì)格局的持續(xù)調(diào)整,區(qū)域經(jīng)貿(mào)規(guī)則不斷重塑,“逆全球化”的聲浪似乎越來越高。與此同時(shí),有不少西方觀察者總是認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)出海始終停留在“走出去”,沒有融入全球化,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)依靠?jī)r(jià)格而非供應(yīng)鏈升級(jí)與全球創(chuàng)新實(shí)力的比拼。
這對(duì)于想要走出去的企業(yè)來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。但這背后更大的挑戰(zhàn),其實(shí)是在于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來的全新商業(yè)規(guī)則和品牌邏輯,這是全球企業(yè)所共同面臨的——因此,海爾智家連續(xù)的全球逆增表現(xiàn)不能只歸因于全球科技創(chuàng)新帶動(dòng),更在于“三級(jí)品牌”核心戰(zhàn)略的底層驅(qū)動(dòng)。
如果說,海爾智家利用三位一體戰(zhàn)略,讓業(yè)務(wù)觸角覆蓋了全球。那么,其針對(duì)新的時(shí)代環(huán)境所提出的“三級(jí)品牌”戰(zhàn)略,則是讓其徹底擺脫低層次價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、開辟場(chǎng)景化新增量,并且搶占全球行業(yè)價(jià)值鏈中心位置的關(guān)鍵。
而從這個(gè)角度來看,海爾智家就不僅僅只是中國(guó)企業(yè)的出海樣板,更是全球企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的品牌戰(zhàn)略樣板。
高端品牌方面,海爾智家通過海爾、卡薩帝、Leader、GE Appliances、Candy、Fisher&Paykel及AQUA的7大高端品牌矩陣,不僅實(shí)現(xiàn)用戶需求全球覆蓋,更具備了逆勢(shì)下的全新增量空間和抗風(fēng)險(xiǎn)能力;場(chǎng)景品牌方面,海爾智家于2020年推出行業(yè)首個(gè)智慧家庭場(chǎng)景品牌三翼鳥,將品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力從產(chǎn)品向場(chǎng)景升級(jí),換言之,以前海爾智家的標(biāo)簽是好產(chǎn)品,現(xiàn)在正慢慢變成“好體驗(yàn)”;生態(tài)品牌方面,海爾智家立足開放互惠、共創(chuàng)共贏的生態(tài)合作模式,實(shí)現(xiàn)跨界資源的打通、整合和應(yīng)用,為進(jìn)入萬物互聯(lián)新時(shí)代做足了準(zhǔn)備。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)尚且呈現(xiàn)出消費(fèi)需求持續(xù)分化的趨勢(shì),廣闊的國(guó)際市場(chǎng),更是需要持續(xù)滿足多樣化的用戶需求。海爾智家三級(jí)品牌戰(zhàn)略的成功實(shí)施,為不同國(guó)家不同地域的用戶體驗(yàn)提供了有力保障。
當(dāng)海爾智家開始走向世界,無論是全球市場(chǎng)引領(lǐng)還是全球科技創(chuàng)新引領(lǐng),一開始就注定了是一條“難而正確”的路。盡管旅途注定“孤獨(dú)”,但最終所取得的顯著成果,足以證明海爾智家為中國(guó)品牌出海做出的引領(lǐng)性貢獻(xiàn)。海爾智家是中國(guó)品牌,更是世界級(jí)品牌。
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